個人情報の取り扱い

取得する情報と利用目的

配送商品が含まれる注文では、お名前・電話番号・配送先をお預かりします。メールアドレスは配送の有無にかかわらず任意です。発送不要の商品のみの場合、本名・電話番号・住所の入力を求めず、ニックネーム（未指定の場合は匿名）・注文内容・任意のメールアドレスと備考を保存します。商品の提供・発送、入金照合、お問い合わせ対応に利用します。決済サービスではメールアドレスや支払いに必要な情報が収集され、決済管理者が確認できる場合があります。決済サービスに対して完全に匿名になる仕組みではありません。

注文内容の確認

注文確認ページには専用のURLが発行されます。URLを知る方が注文内容を閲覧できるため、第三者への共有やSNSへの掲載はお控えください。

会員機能の停止とこれまでの記録

会員機能は停止中です。新規会員登録・新規購入へのポイント付与・特典交換は受け付けておらず、会員登録なしでお買い物できます。これまでにお預かりした会員情報やポイント・特典交換の記録は、お問い合わせやお申し込み済みの特典への対応のために保管します。BASEや店舗アプリの会員情報・ポイントは、このオンラインストアには連携・移行していません。詳しくは会員機能停止のお知らせをご確認ください。

情報の管理

スタッフの管理画面はGoogleログインとキャストごとの利用権限で保護します。まとめ買いでは、同じ注文で指定されたキャスト同士が商品・ニックネーム・準備状況を共有して対応します。発送が必要な商品を担当するキャストには、入金済みの注文詳細で発送に必要なお名前・住所・電話番号と配送情報を表示します。発送不要の商品だけを担当するキャストには表示しません。購入者のメールアドレスや注文全体の備考はキャストには表示せず、運営者がお問い合わせ対応に利用します。サイト運営や配送のため、必要な範囲でサービス提供事業者を利用します。

ブラウザーへの保存

バッグの保持やスタッフのログインにCookieを使います。購入手続きの再送による重複受付を防ぐため、ブラウザー内にも一時情報を保存します。

お問い合わせ

ご自身の注文情報の確認・訂正・削除のご相談は、注文番号を添えてご連絡ください。法令上保存が必要な記録は、削除に対応できない場合があります。

南原理志
050-1720-7865
master.ms.group@gmail.com